Workshop Customer Service Excellent II - 8 Okt 2012

REALife Academy kembali mengadakan Workshop Customer Service Excellent bagian 2. Workshop ini diikuti oleh peserta dari Image Qreator (IQ) perusahaan konsultan arsitek terkemuka di Indonesia, Solusi Sehat merupakan perusahaan jasa massage di area Jakarta Selatan, Saudagar Kopi, Indocahaya Wira Nusantara (ICWN) dan Star Generation School.

Dalam workshop ini, peserta mendapatkan inspirasi dari Master Trainer REALife Academy yaitu Qman Samiton Pangellah, Adrian Luis dan Philip Triatna. Dalam sesi ini peserta diajarkan mentalitas untuk lebih peka dan jeli terhadap situasi dan kondisi, mengenal apa itu standard service dan bagimana meningkatkan standard service, ready to change mentality serta service breakdown.

Peserta mendapatkan banyak inspirasi melalui sharing yang disampaikan, diskusi kelompok serta simulasi yang menguatkan pembelajaran. Peserta pun berkomitmen untuk menerapkan apa yang dipelajarinya di tempat kerja masing – masing.

[fbphotos id=513883618622954]

The following two tabs change content below.

Adrian Luis

Corporate Trainer & Professional Coach at Adrian Luis Training Group
Baca Juga! :  Berani Hidup – Freyabadi – Modul 10
Seorang Corporate Trainer & Professional Coach yang telah banyak membantu perusahaan nasional dan UMKM serta organisasi non profit di Indonesia untuk meningkatkan kinerjanya. Buku Digital GRATIS buat kamu « DOWNLOAD DI SINI »
WhatsApp Us