Service Excellent

Tidak diragukan lagi, jika kita mau memiliki pelanggan yang loyal dan mau mereferensikan sebuah bisnis, salah satu tolak ukur yang perlu dipertimbangkan adalah service excellent. Bagaimana menciptakan pengalaman yang WOW terhadap customer atau pelanggan kita. Tapi hal...

Be Memorable

Suatu ketika saya bersama teman – teman saya pernah pergi mengunjungi sebuah rumah makan di kawasan puncak kota Bandung. Satu hal yang sangat berkesan dari tempat makan tersebut adalah suasana yang dimiliki oleh tempat makan disana serta keramahan dari para...

Small Action Big Change

Banyak orang yang selalu berpikir untuk meraih hal – hal yang besar harus dimulai dengan melakukan hal – hal yang besar. Apakah hal ini salah? Tidak juga sich. Akan tetapi, ada suatu hal yang perlu kita pahami, bahkan hal kecil yang kita lakukan saja bisa...

Kekuatan dari cerita

Begitu banyaknya marketing, sales ataupun business owner yang bingung dalam memasarkan produk atau jasa mereka saat ini. Bukannya setiap bulan makin ada peningkatan omzet dari produk yang ditawarkan, tetapi omzet bahkan turun atau mengalami stagnasi. Akhirnya banyak...
WhatsApp Us